科技赋能公益,智慧传递温情。今年的盛夏,无人驾驶技术悄然改变了传统爱心凉茶摊的服务模式。最近,市存心善堂就利用无人驾驶配送车,为户外劳动者送上清凉关怀。
连日来,高温持续,市存心善堂所有爱心凉茶点和爱心冰柜早早启用。在濠江区存心长者饭堂门前,几桶凉茶很快被“扫光”,义工们快速补充,保障供应,看着越来越多群众前去喝凉茶,义工们满心喜悦。
濠江存心联络处副主任 吴宏彪:凌晨4点多起床后,就来清洗这些青草,清洗后就开始煮,这些义工阿姨们凌晨4点多的时候就开始忙了。每天包括濠江西园的爱心凉水和长者饭堂,就得煮8到10锅凉水,因为有两个点,每天都这么坚持下来。
酷暑天,市存心善堂的凉茶点也迎来一批批市民和游客,义工们热情招呼,一杯杯甘甜的凉茶,沁润着每个人的心田。
游客:凉茶是当地的特色,我这几天也刚好有点上火,嗓子有点哑。看到这里有凉茶就想体验一下,没想到这里正好有,觉得是善缘,可以体验当地的文化。
遇到需长时间在户外工作的环卫工时,义工们还会送上整箱矿泉水,并叮嘱他们注意防暑降温。
环卫工人 曹先生:善堂对我们环卫工人非常支持,不会让我们容易中暑,让我们干活比较仔细一点。
为更好送上清凉关怀,市存心善堂今年还启用了无人驾驶车服务,只见无人驾驶车靠边停稳后,义工们打开车门,把矿泉水搬上车,由无人驾驶车把水配送到各个长者饭堂。
市存心善堂理事长 蔡木通:在极端炎热的天气下,我们动员所有义工队伍,先后在全市各个区域设立了28家爱心凉茶和爱心冰柜,所以用这辆车来派送物资,就可以及时送到各个供应点,可以服务户外工作者和路人。
这款无人驾驶配送车,是我市一科技公司近年来新研发的产品,最近免费送给市存心善堂,用于公益事业。无人车配送车是一种基于自动驾驶技术的智能物流设备,通过激光雷达、摄像头、GPS等传感器,实现环境感知和自主导航,替代人工完成货物配送任务,能有效降低人力成本、提升配送效率。
汕头九识无人车运营中心负责人 纪树淇:目前主要是用于生鲜配送,包括汕头的主体产业:玩具、服装以及大型物流运输。全车配备了14个摄像头,包括毫米波雷达。它可以自己避让行人以及障碍物,包括修路等问题,都会主动去避让,万一出现修路等大问题时,我们后台会24小时人工接管。
无人驾驶配送车还具备恒温存储功能,能确保饮品处于最佳饮用温度;而其自动化运行降低了人力成本,使公益项目更具可持续性。这种“科技+公益”的模式,让爱心不再受限于物理空间和人力边界,而是随着车轮的滚动,将社会的关爱延伸至城市的每个角落。
市存心善堂理事长 蔡木通:以前因为人力和物力的限制,很多东西无法及时补充,这辆车可以非常灵活,24小时配送,不管在刮风下雨或者严寒酷暑,随时都可以送达,可以保质保量保时。另外可以补充各个长者饭堂三餐的供应配送,还可以让各个点的物资相互交流和对换调配。所以要感谢这家无人驾驶公司对我们的支持,以及社会各界对我们的支持。
视线君说
无人驾驶加持下的爱心凉茶,不仅是物理上的降温,更是心理上的慰藉。它体现了社会对户外劳动者的尊重与呵护,也展示了技术进步带来的社会温度。这种智慧化的公益实践,让城市治理更加精细化,让每一份爱心都能以更专业、更体贴的方式送达。