在陕西合阳县，每天早上9点半，10辆九识无人车满载包裹从韵达网点鱼贯驶出，沿着12条固定路线穿行于县城街巷和乡镇公路，直到傍晚7点才陆续归站。这支九识无人车队，每天将1万余件包裹准时送达县城内30余家韵达门店驿站和6家乡镇网点，最远可抵达27公里外的洽川镇。

　　2023年4月，九识智能在合阳县开展推广活动，当地韵达网点负责人现场体验后，当即决定引入第一辆九识无人车进行试用。两个月试用下来，车辆运行稳定、操作便捷，大幅提升了短驳运输效率。从第一辆到第十辆，这个增购过程只用了不到半年时间。目前，合阳网点配置的九识无人车涵盖了5方、6方、8方三种规格，能够充分满足县城与乡镇之间的多样化配送需求。

　　九识无人车的投入使用，为合阳网点的运营模式带来了全新变革。过去，快递员每天需要在网点和片区之间往返多次，大量时间耗费在运输路上。如今，末端包裹的短驳工作全部由九识无人车统一承担运输，快递员得以扎根各自片区，专注于客户服务和市场拓展。据网点测算，九识无人车的引入，使包裹派送成本降低了30%，一线快递员的工作时间也缩短了约3个小时。有了更多时间和精力，快递员逐渐转型为片区的客户服务管家，也带动了派送时效、服务质量和取件量的全面提升。

　　对于偏远乡镇的村民来说，以前取快递往往需要自己驱车前往县城，冬天遇上雨雪天气既费时又不安全。现在，无论刮风下雨，九识无人车都能依照时刻表准时将包裹送达各乡镇服务部。网点负责人认为，选择九识无人车，关键看与货量和路线是否匹配，九识无人车不是为了取代人，而是为了补齐末端服务的最后一块短板，让快递下乡进村不再受天气和人力的掣肘。

　　接下来，九识智能将继续深化与该地韵达网点的合作，以更智能、更可靠的解决方案，助力网点跑得更远、更稳，让更多偏远乡村的消费者享受高效便捷的快递服务。