南京疫情牵动着众人的心，而在抗疫防疫的过程中，“科技抗疫”已经成为了一股重要力量，为隔离区居民带来便利，尤其是对独居老人等生活比较困难的人群带来特殊关怀。7月28日下午，南京市商务局联合南京市发改委，携手美团给禄口地区疫情防控前方指挥部配置了两辆特殊的“小黄车”——美团无人配送车。经路线规划和技术调试完成后，立刻投入了使用，为重点防控区域提供物资运输保障。其中，隔离小区许多独居老人因此受益。

　　7月29日下午3点起，美团无人配送车陆续到达南京市禄口街道的两个封闭小区，为约10000名居民提供了服务。当天下午4点，美团无人配送车完成第一个配送任务，进入小区为隔离人员配送生活物资，包括饮用水、食物等。美团无人配送车先将物品运输至小区内指定区域，再由工作人员进行派发，有利于减轻一线防疫人员配送压力，降低传播风险。据了解，封闭区内人员构成情况特殊，有部分独居老人居住，因家人朋友无法随意进出封闭区，在每日的饮食上受到较大影响。在了解到该情况后，美团无人配送车根据配送需求，开始为独居老人配送熟食等物资，满足这类特殊人群的正常生活需求，保障自身健康。2小时内，美团无人配送车已完成120单配送任务。小区内的独居老人同样因此受益，保障日常生活和健康安全。

　　据了解，美团无人配送车拥有L4级别自动驾驶能力，续航能力强。过往疫情支援中，单车每次配送米、面、油、水果、蔬菜等约20件生活物资，可解决10户居民一天的生活用品。无人技术的投入，一定程度减轻了防控区域人员配置的压力，降低交叉感染风险，同时可以最大程度满足居民的生活需求。

　　“无人车能覆盖5-8公里内的物资运输，只要满足无人车体积要求的物品都可以运送，还可以支持医护及各种生活物资保障，希望这两辆车在关键时刻服务到最需要的人群，为南京抗疫尽一份力！”美团相关负责人说。

　　此前，美团无人配送车已驰援广州疫情，服务当地多个封闭小区，累计配送日常物资2300多单。配送医疗物资约9000份，每天可节省5名医护人员人力；驰援深圳15天，为2个封闭社区配送15天，服务40000多户居民，累计配送5000多单生活物资。

　　在中国与新冠病毒的斗争过程中，“科技抗疫”模式越来越成熟，而面向弱势群体，科技的力量带去更多温暖和关怀，保障民生供应。在封闭区域内进行无接触配送，关注到弱势群体的需求，帮助大家吃得更好，生活更好是美团无人车此次驰援南京小区所传递的核心价值。