在全球供应链重塑的变革浪潮中，物流枢纽的战略价值日益凸显。作为连接全球市场、优化资源配置、提升贸易效率的关键引擎之一，菜鸟不仅跟随中资企业出海，也服务于中国的经济与产业转型。香港特区政府投资推广署近期发布视频，称菜鸟立足香港，凭借自身的全球化布局能力，利用智能化科技手段重塑世界物流效率。

　　为赋能全球化的布局，菜鸟智能物流网络首批在全球布局了香港、列日、吉隆坡三大eHub（智能物流枢纽），eHub内将包含多种物流业务模式运作，包括了进口、出口，B2B、B2C，分拣业务以及国际贸易的中转业务。跨境电商和大贸业务也会在这里实现融合互通，帮助商家优化供应链。

　　其中，香港eHub不仅承担着从香港出发的全球货物处理任务，包括关键的报关和航空打板业务，而且还是华南地区包裹的主要集散地。

　　菜鸟全球枢纽运营高级总监 Thomas Yu表示，菜鸟之所以在香港设立eHub中心，在于香港具备诸多优势条件，核心是香港作为自由贸易港，为人流、物流和金融流提供了强大支撑。同时，香港作为高度发达的地区，基础设施完善，对于物流行业的支持很高。更重要的是，香港特区政府以信任为基础对待物流参与者，让合规的品牌和公司能自由发挥，为企业发展提供灵活性。

　　不同于传统的物流运输，跨境电商会遇到促销活动所带来的高峰期与低谷期，这为物流中心的运转带来挑战。目前菜鸟香港eHub项目利用“前置化协同机制”以及“全球化无缝衔接”以保障商家物流时效，不仅可以做到全链路可追踪，将仓内货物处理时间压缩至4小时，还可将包裹及航班信息实时同步至欧洲列日eHub，实现清关、提货等流程预准备，最快6小时完成出库的全流程，较传统模式效率提升40%。

　　为优化整体运作效率，菜鸟为香港eHub配备了包括精准射频识别技术（RFID）、航空货物处理系统MHS等自动化设备，让包裹及货物变得“有身份”、“会说话”。菜鸟香港eHub是香港首个RFID全场景覆盖的智慧货运中心。

　　对于菜鸟的海外布局，Thomas Yu认为，全球化视野需匹配本土化能力。不同市场特点迥异，政治、经济、社会、技术、环境及法律多因素交织，构成复杂独特的环境。物流企业须充分准备，深入了解当地文化和消费习惯、选择合适的出海模式与地区，并满足当地合规要求。

　　目前，菜鸟跨境包裹网络覆盖全球200多个国家和地区，建设18个海外分拨中心。除了全链路产品外，菜鸟跨境物流还在欧洲提供G2G“三日达”、高效五日达、十日达及清派分段服务等有竞争力的多层次产品。菜鸟丰富的产品矩阵可适配不同阶段、不同规模的跨境平台、独立站、出海品牌等客户需求，满足当地多元化物流场景需求。